traces couleurs sur pages scannées-c460 samsung

Bonjour,

Je veux bien vous aider mais c'est très "light" comme description de défaut ! ca fait des lignes ? des artefacts ? un décalage de tonalité de couleur ? Indépendamment, de cela, je ne sais pas résoudre ce type de problème lequel n'est pas lié à un problème de consommable mais plutôt du capteur qui balaie le document. Je passe la main donc pour le diagnostic et le dépannage. Cdt CB